Melhore as atividades de atendimento ao cliente graças à IA e à PNL!

O sucesso empresarial passa pela capacidade de projetar experiências valiosas para o cliente, capazes de atender às necessidades do cliente, aumentando assim sua taxa de fidelidade.

A plataforma modular Iride® da Almawave, que é baseada em soluções de Inteligência Artificial e Processamento de Linguagem Natural, é uma ferramenta muito valiosa nesta perspectiva, capaz de proporcionar maior eficiência operacional, com economia
de tempo e recursos, e ao mesmo tempo um aumento na qualidade do serviço.

Neste Artigo Técnico você encontrará todas as informações que procura sobre o Iride®, tais como:

• um estudo aprofundado da tecnologia de PNL com a qual está equipado
• as vantagens da função analítica de texto
• a capacidade de gerenciar contatos de forma unificada, independentemente do canal de origem

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